Todo procedimiento que implique la aplicación de esfuerzos mecánicos, térmicos o químicos hasta la rotura o deformación irreversible de la probeta, con el fin de determinar sus límites de resistencia. Los resultados no son vinculantes para lotes completos salvo acuerdo expreso.

El cliente asume la titularidad y el estado de las muestras entregadas. Sadist Factory no se hace responsable de defectos preexistentes no declarados. Cualquier reclamación deberá presentarse en un plazo máximo de 15 días hábiles tras la recepción del informe.

Los informes emitidos reflejan exclusivamente las condiciones del ensayo realizado. No constituyen certificación de producto ni garantía de comportamiento en aplicaciones no simuladas. Para usos normativos, el cliente debe solicitar acreditación adicional.

Se admite una sola repetición gratuita por ensayo si el cliente lo solicita dentro de los 5 días posteriores a la entrega del informe. Las contramuestras deberán conservarse en nuestras instalaciones durante 30 días; pasado ese plazo se procederá a su destrucción.

Toda la información técnica y comercial compartida con Sadist Factory se tratará con carácter confidencial. No obstante, el laboratorio se reserva el derecho de utilizar datos anonimizados con fines estadísticos o de mejora interna, salvo oposición expresa del cliente por escrito.

Los plazos indicados en el presupuesto son estimados y no vinculantes. Cualquier retraso imputable a Sadist Factory dará derecho a un descuento del 5 % sobre el importe del ensayo por cada semana de demora, con un máximo del 20 %. No se admiten reclamaciones por daños indirectos.